Barion Pixel
  • Nyitvatartás: H–V 11.00-22.00
  • 0630/526-9911

Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltatás

Az étel házhozszállítás szolgáltatást nyújtja: Gastrosa Kft.

Az általános szerződi feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a szolgáltató és vásárló jogait, kötelezettségeit és egyéb lényeges körülményeket. Az általános szerződési feltételek a Gastrosa Kft. (továbbiakban Szolgáltató) és a vele szerződéses kapcsolatba lépő vásárló (továbbiakban Vevő) között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. A feltételek elfogadásának minősül, ha a Vevő a szolgáltatást igénybe veszi, vagy rendelést ad le. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a la-rosa.hu/oroshaza általános szerződési feltételeit részben vagy egészben bármikor módosíthatja. A módosítás a közzétételkor lép hatályba. A közzététel helye a Szolgáltató mindenkori honlapja. A la-rosa.hu/oroshaza általános szerződési feltételei mindaddig hatályban maradnak, amíg a Szolgáltató a szolgáltatást biztosítja.

Szerződéskötés

A Szolgáltatónak csak akkor áll módjában megrendelést elfogadni, ha Vevő a megrendeléshez szükséges valamennyi információt helyesen a Szolgáltató részére rendelkezésre bocsátja a megrendelés leadásakor. A hibás adatokból eredő téves teljesítésből eredő károkért Szolgáltatót felelősség nem terheli, az ebből eredő költségeket a Vevő köteles megtéríteni Szolgáltató részére. A termékek árai mindenütt bruttó értéken vannak feltüntetve. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár.

A weboldalon közzétett árak változtatásának jogát fenntartjuk azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép életbe. Egy esetleges módosítás a már megrendelt áruk vételárát nem befolyásolja. A Szolgáltató a Vevő elektronikus (e-mail, online rendelési felület) megrendelését köteles a rendeléstől számított 1 órán belül visszaigazolnia. A szerződés a megrendelés visszaigazolásának Vevő részére történő megküldésével jön létre. A szerződés nyelve magyar. Vevő a megrendelés feladásával is kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

Szállítási és fizetési feltételek

Fizetés készpénzben a Szolgáltató által megbízott futárnak vagy üzletünkben (személyes átvétel esetén) illetve vagy bankkártyával a Barion rendszerén keresztül. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Garancia

A jótállásra és a szavatosságra a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. A garancia érvényesítése a kiszállító futárokon keresztül lehetséges. A Vevő az internetes megrendeléssel és a szállítással kapcsolatos kifogásait a Szolgáltató weboldalán feltüntetett elérhetőségeken és továbbá ezen dokumentum szerint terjesztheti elő.

Jogi és e-környezet

A webáruházunkból történő vásárlásokat az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Törvény Ektv. Továbbá a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. Rendelet, a fogyasztóvédelemről szóló 1991. évi CLV. Törvény, valamint a Ptk.-ról szóló 1959. évi IV. törvény szabályozza.

Adatvédelem

A Szolgáltató ezúton tájékoztatja Vevőt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adatait harmadik félnek nem adja át. Az adatok kezelésekor a mindenkor hatályos Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Problémák, reklamáció, panaszkezelés

A megrendelés teljesítésével kapcsolatos bármely problémát, reklamációt Vevő az alábbi elérhetőségeken tud jelezni:

  • telefonon: +36 30 526 9911
  • emailen: marigergely1234@gmail.com

Felügyeleti szervek

Békés Megyei Kormányhivatal Orosházi Járási Hivatala Foglalkoztatási és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály
5900 Orosháza, Szabadság tér 3. I/11.
Elérhetősége: +36 68 413 022

Békés Megyei Kormányhivatal Orosházi Járási Hivatala Hatósági Főosztály I. Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi Osztály
5900 Orosháza, Szabadság tér 3. I/11.
Telefon: +36 68 413 022

Orosháza Jegyzője
5900 Orosháza, Szabadság tér 3. I/11.
Telefon: +36 68 413 022

Békés Megyei Békéltető Testület
5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefon: +36 66 324 976

Adataink

  • Üzemeltető/Szolgáltató/Adatkezelő:
    Székhely: 5900 Orosháza, Dózsa György utca 24.
    Telefon: +36 30 526 9911
    E-mail: marigergely1234@gmail.com
    Adószám: 14485132-2-04
    Cégjegyzékszám: 04-09-008489

Minőségi alapanyagok

Odafigyelünk, hogy lehetőleg mindig friss és helyi hozzávalókkal dolgozzunk

Mindig csak frissen

Helyben vagy házhoz szállítva Is fontos számunkra, hogy az frissen kerüljön vendégeink elé

Otthonos légkör

Belső helységünkkel teljes évben, tavasszal és nyáron teraszunkkal is várunk mindenkit

Kedvező árszínvonal

Ajánlataink, a napi menü és táljaink is sokak kedvencei

Translate »